Softphnes para IOS

El reciente cambio a trabajar desde casa ha dejado a muchos buscando las herramientas de VoIP y los softphones adecuados para ayudarles a hacer la transición sin problemas. Pero a menudo es difícil encontrar aplicaciones de softphone fiables que no comprometan tanto las características como la seguridad.

¿Qué son los softphones? Los softphones son programas de software capaces de hacer llamadas telefónicas y enviar mensajes, y se han convertido en un valor incalculable para los individuos y las empresas que necesitan soluciones más eficientes, convenientes y flexibles para las comunicaciones internas.

Una ventaja sustancial de los softphones es que no se limitan a los voluminosos teléfonos de escritorio. Las aplicaciones de los softphones están disponibles en casi cualquier dispositivo conectado a Internet, ya sea un escritorio, un portátil o un smartphone.

Si tiene un dispositivo iOS y le gustaría tener las ventajas que los teléfonos inteligentes tienen para ofrecer, aquí están algunas de las mejores soluciones de softphone de la App Store.

Acrobits Softphone

Acrobits Softphone ha sido el líder de la industria desde el lanzamiento del iPhone original. Ellos saben exactamente lo que están haciendo, y su historial habla por sí mismo.

Acrobits for iOS definitivamente tampoco se queda atrás en la lista de características. Puedes usarlo con GoogleVoice, por ejemplo. La grabación de llamadas está disponible en líneas SIP, y puedes importar rápidamente tu cuenta de otros proveedores de VoIP como Gizmo5, lo que facilita el cambio. La calidad del sonido es un punto alto también, con soporte para G.722 y G.711.

La compañía también creó Groundwire, que es su oferta más enfocada a los negocios. Esta solución ofrece llamadas en conferencia, transferencia, correo de voz, y más.

Ventajas

  • Excelente interfaz de usuario
  • Gran conjunto de características
  • Gran equipo de apoyo
  • Compatibilidad de etiqueta blanca
  • KDDVoIP disponible para desarrolladores

Desventajas

  • No hay función para la transferencia de llamadas todavía

Sessionk

Aquí hay una descarga gratuita para cualquier dispositivo iOS que pueda tener. A pesar de la falta de precio, Sessiontalk todavía ofrece mucho en términos de funcionalidad. Soporte CallKit, notificaciones push, videollamadas, SMS y conferencias telefónicas son sólo algunas de ellas.

Los usuarios incluso tienen acceso a la encriptación TLS para contactos seguros. Para los usuarios de negocios con múltiples vías de comunicación, Sessiontalk le permite registrar múltiples cuentas y operar a través de todas ellas simultáneamente.

Ventajas

  • Descarga gratuita
  • Bajo consumo de batería
  • Grabación de llamadas
  • Notificaciones push

Desventajas

  • Algunas características, incluyendo el aumento del volumen de llamadas, están bloqueadas detrás de un paywall
  • No disponible en todas las regiones
  • Cortes de servicio ocasionales

Zoiper

Ya sea que su negocio tenga un sistema SIP o IAX, Zoiper ofrece un servicio fiable que se integra con cualquier combinación de proveedores que ya tenga. Las empresas también apreciarán la integración con clientes de Outlook y Thunderbird. Otras funciones incluyen una interfaz multipestaña y un fácil manejo de los contactos.

La versión gratuita del software ofrece mucho para las organizaciones que necesitan la funcionalidad de VoIP. Las versiones son compatibles con plataformas de escritorio y móviles.

Ventajas

  • Excelente videollamada
  • Interfaz que promueve la multitarea
  • Muchas integraciones
  • Capacidad de etiqueta blanca

Desventajas

  • Algunas cuestiones técnicas con la aplicación, como se menciona en las revisiones

Media5-Fone

Muchos de los usuarios de esta aplicación afirman que es la opción de VoIP más fácil de usar en la App Store. Es compatible con múltiples proveedores de SIP, por lo que la mayoría de las empresas no tendrán problemas para integrarla en sus operaciones comerciales. La personalización es otro punto alto de la aplicación también.

Ventajas

  • Despertador de fondo
  • Priorización del Codec
  • Fácil de usar

Desventajas

  • Incompatible con ciertas redes móviles según las revisiones
  • No hay versiones disponibles en el escritorio

3CX

Bien conocido por su hermosa y elegante interfaz de usuario, el 3CX está disponible no sólo para iOS sino también para Android y sistemas operativos de escritorio como Windows y Mac OS.

¿Necesita su empresa un softphone además de un sistema de oficina PBX? 3CX puede ser una excelente solución, ya que incluye muchas características de VoIP como grabación de llamadas, reenvío y transferencias ciegas.

Ventajas

  • Excelente interfaz de usuario
  • Funciona como un PBX

Desventajas

  • Las revisiones de los usuarios parecen indicar problemas ocasionales de colisiones…

Bria 5

Recientemente actualizado a la versión 5, Bria ofrece muchas funcionalidades que los usuarios de softphones esperan: mensajería instantánea, transferencia de archivos, indicadores de estado del usuario, compartir pantalla, integración con Outlook, y fusionar y dividir para llamar.

Los usuarios de la empresa apreciarán la encriptación de audio y las funciones de llamada segura también. La aplicación se basa en la lista de contactos nativos de tu teléfono para que puedas ponerte en marcha rápidamente.

Ventajas

  • Fácil de usar UI
  • Características excelentes
  • Impacto mínimo de la vida de la batería
  • Capacidad de etiqueta blanca

Desventajas

  • Suscripción mensual necesaria
  • 2 GB de memoria del sistema requerida

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